Política de trocas e devoluções
Antes de mais nada, por favor, confira a descrição técnica dos produtos antes da compra, pois elas fornecem todas as informações necessárias para você, tal como tamanhos, materiais, cores, etc.
É permitido a troca ou devolução de um produto desde que siga as seguintes regras:
- O produto deve ser devolvido na embalagem original;
- O produto não pode conter indícios de uso;
- O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.
Para solicitar a troca do produto, basta entrar em contato conosco e iniciar o procedimento. Assim que o produto e ser aprovado pelo setor de conferência nós enviaremos seu novo produto ou devolveremos seu dinheiro.
Importante!
A troca só será realizada com produtos que demostrarem defeitos de fábrica. Qualquer outro tipo de defeito não nos responsabilizamos